Ostoskorin sisältö0  tuotetta - Yhteensä 0.00 €

Verkkokaupan toimitusehdot

Voimassa 1.12.2010 alken

Yleistä verkkokaupasta

Verkkokaupan tuotteita myy Käsityökauppa Lankalaatikko y-tunnus 2490463-7. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.

Huomioithan, että lankojen värit saattavat vääristyä tietokoneen näytöllä.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan internetin välityksellä osoitteesta www.lankalaatikko.com ostoskorin kautta.

Voit tehdä tilauksen myös puhelimitse tai sähköpostitse.

Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta ja tilatut tuotteet.

Maksutavat

- Checkout-verkkopankkimaksu

Checkout maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Käytössäsi on kaikkien pankkien maksupainikkeet. Checkout on sinulle turvallinen maksutapa. Palvelu on maksulaitoslain siirtymäsäännöksen nojalla merkitty Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Checkout on Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä palvelu.

Valittuasi maksutavan kauppiaan tarjoamista vaihtoehdoista, maksutapahtuma siirtyy maksutavan järjestelmään. Hyväksyttyäsi maksun ja palattuasi verkkokauppaan, maksu kirjautuu välittömästi suoritetuksi kauppiaalle. Maksu suoritetaan Checkout Finland Oy:n hallinnoimalle tilille, josta se siirretään kauppiaalle. Turvallista, helppoa ja nopeaa!

- Ennakkolasku

Lasku lähetetään sähköpostiisi. Tuotteet postitetaan, kun maksusuoritus näkyy tilillämme. Maksuaikaa on seitsemän päivää. Mikäli laskua ei ole maksettu tänä aikana, tilaus mitätöityy ja tuotteet palautuvat myyntiin.

Toimitusaika

Postitamme tuotteita jokaisena arkipäivänä.

Ennakkolaskutilaukset postitetaan, kun suoritus näkyy tilillämme. Pankkiyhteyksistä riippuen siihen kuluu 1-3 arkipäivää laskun maksamisesta.

Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan Käsityökauppa Lankalaatikon etusivulla.

Toimitustapa ja toimituskulut

- kirjelähetys 3,50 (max. paksuus 3 cm) esim. puikot, koukut, silmukkamerkit

- postipaketti 5,50 langat

- yli 70,00 tilaukset ilman postikuluja

Tuotteet lähetetään pakettina tai 1. luokan kirjeenä.

Voit myös valita toimitustavaksi Nouto, jolloin tuotteet ovat noudettavissa myymälästä.


Yhteistilaus Onnilaisen kanssa

Tee normaali tilaus molemmista kaupoista, valitse toimitustavaksi Yhteistilaus Onnilaisen kanssa. Maksa tilauksesi molempiin kauppoihin Checkout-maksupainikkeilla. Toimituskulut maksat vain Onnilaiselle, 4 euroa. Tilauksesi yhdistetään ja toimitetaan yhdessä paketissa.

Vaihto- ja palautusehdot

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Sovithan palautuksesta kanssamme etukäteen.

Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot:

  • asiakasnumerosi, nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi
  • pankkitilinumerosi
  • sekä kopio Käsityökauppa Lankalaatikon tilausvahvistuksesta

Palautusosoite:

Käsityökauppa Lankalaatikko

Kirjatie 3

32700 Huittinen

Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.

Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta

Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen kauppa@lankalaatikko.com tai postitse:

Käsityökauppa Lankalaatikko

Kirjatie 3

32700 Huittinen

Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.

Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Käsityökauppa Lankalaatikko käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.